在韓外国人、インバウンド観光の「暮らしに根ざしたつながり」
韓国のインバウンド観光は、新型コロナウイルス禍以前の水準を回復する段階を越え、新たな成長局面に入った。韓国観光公社の統計によると、2025年に韓国を訪れた外国人観光客は1,893万6,562人で、前年から15.7％増加した。これまで過去最多だった2019年の1,750万人も上回っている。
一方、韓国に滞在する外国人も増加している。法務部の発表によると、2025年末時点の国内在留外国人は278万3,247人で、前年より5.0％増えた。住民登録人口と比べると、約5.4％に相当する。
在韓外国人は韓国で暮らしながら、交通、食事、ショッピング、文化施設、そして地域の観光地を実際に体験している。彼らによる自発的な推薦や改善提案をインバウンド観光政策に反映できれば、海外広告だけでは得にくい信頼性と現場感覚を取り込むことができる。
訪韓外国人の増加を支えるKカルチャーと体験需要
韓流コンテンツが実際の訪韓意向につながる
韓国文化観光研究院が実施した2024年外国人観光客調査によると、韓国に関心を持ったきっかけとして「韓流コンテンツに触れた後」を選んだ人の割合が38.3％で最も高かった。韓国の伝統文化に触れて関心を持ったという回答も31.9％に上った。
訪韓客の主な活動は、グルメ観光が80.3％、ショッピングが80.2％、自然景観の鑑賞が53.7％の順だった。Kポップやドラマが旅行のきっかけになる一方で、食、ビューティー、ショッピング、伝統文化、地域での体験が、実際の消費や滞在を生み出している。
為替は補助的な要因、鍵を握るのはコンテンツの競争力
ウォン安が進めば、一部の国の旅行者にとって宿泊費や買い物の費用が相対的に安く感じられることがある。ただし、為替は常に変動し、国によって実感できる効果も異なるため、最近の訪韓客増加をウォン安だけで説明することは難しい。
2024年外国人観光客調査では、計画していた旅行予算に合っていたため韓国に関心を持ったという回答は23.7％だった。それに対し、韓流コンテンツや伝統文化に関する回答の割合はより高かった。この結果は、インバウンド観光を持続させるには、価格よりもコンテンツと体験の質が重要であることを示している。
なぜ在韓外国人が重要なのか
海外の家族や友人に伝わる信頼性の高い情報
在韓外国人は、自国の言語や文化的背景を理解したうえで、韓国での暮らしを体験している情報の発信者だ。家族や友人が韓国を訪れる際には、旅行日程や飲食店、交通手段、宿泊施設を推薦したり、現地で案内したりする可能性もある。
ただし、韓国に滞在する外国人のすべてが韓国語に堪能とは限らず、観光プロモーションへの協力を望んでいるわけでもない。そのため、一律に「広報資源」とみなすのではなく、参加を希望する人に適正な報酬と選択権を提供する仕組みが必要になる。
観光サービスの課題をいち早く見つける利用者
外国人住民は、多言語案内の誤訳、海外発行カードの決済エラー、交通予約の難しさ、飲食店のメニューにおけるアレルギー情報の不足など、外国人観光客が直面する問題を日常生活の中で先に経験している。観光商品を発売する前に、こうした人々にユーザーテストを担ってもらえば、サービス上の不具合を減らせる。
国籍だけでなく、年齢、滞在目的、障害の有無、宗教や食文化など、利用者の属性も多様に組み合わせる必要がある。英語の翻訳を追加するだけでなく、実際の旅行行程全体を検証することが重要だ。
在韓外国人とともにつくるインバウンド観光戦略
1. 地域を拠点とする外国人観光クリエイターの運営
地方自治体や観光関連企業は、地域に暮らす留学生、労働者、結婚移民、専門人材の中から希望者を募り、観光コンテンツの制作を支援できる。有名観光地の宣伝よりも、公共交通機関の利用方法、予約の手順、地域の料理の注文方法など、実際の旅行に必要な情報を提供するべきだ。
コンテンツの再生回数だけで評価すると、刺激的な場所の紹介に偏る可能性がある。地域への訪問転換率、滞在時間、予約件数、再訪意向に加え、情報の正確性も併せて測定する評価体系が必要だ。
2. 家族・親族の訪問を地域観光へ広げる
在韓外国人の家族や友人が韓国を訪れる需要を取り込むため、宿泊、鉄道・バス、地域の祭り、文化体験を組み合わせた商品を開発できる。在住者が招待する側となり、訪問客がソウル以外の地域も旅行するよう設計する方法だ。
週末に利用できる近距離コース、親同伴の負担が少ないコース、子ども連れ向けコースなど、生活事情に合わせた商品が効果的だ。在韓外国人に無償で宣伝を求めるのではなく、推薦実績に応じた特典や活動費を支給する仕組みが望ましい。
3. 多言語観光サービスの常設評価チームを設置
観光地、宿泊施設、交通アプリ、予約サイトを対象に、外国人住民が定期的にユーザー体験を評価する仕組みを設けることができる。翻訳の正確性だけでなく、会員登録、本人確認、決済、返金、道案内、問い合わせ対応まで点検しなければならない。
評価結果は施設を処罰するための資料ではなく、改善を支援する基準として活用する方が効果的だ。優良事業者には認証やマーケティング上の特典を提供し、課題を抱える事業者には翻訳やデジタル化の費用を支援する必要がある。
4. 首都圏への集中を緩和する地域プロモーションの連携
2024年外国人観光客調査では、ソウルを訪れた人の割合が78.4％に達した。釜山は16.2％、済州は9.9％で、その他の地域の訪問率は相対的に低く、首都圏への集中が依然として鮮明だった。
地域に暮らす外国人が自ら見つけた市場、散策路、産業遺産、祭り、飲食店を多言語のコースにまとめれば、地域観光への入り口を広げられる。地域の産業と連携した企業見学、国際会議の前後に楽しむ観光、教育旅行なども、滞在型の商品へ発展させられる。
政府の政策と連動させるべき実行課題
政府は2026年2月の国家観光戦略会議で、2026年の訪韓外国人観光客2,000万人突破と、2030年の目標である3,000万人の前倒し達成を目指す方針を示した。インドネシアからの団体観光客を対象としたビザ免除の試行、中国および東南アジア諸国を対象とした数次ビザの拡大、地方空港の路線拡充、外国人観光パスの導入などが政策課題として示されている。
入国手続きや交通の利便性が改善されても、地域で利用できるコンテンツや多言語サービスが不足していれば、観光消費は首都圏にとどまる可能性がある。中央政府が標準的な指針と財源を提供し、地方自治体や民間企業が地域の外国人コミュニティーと観光商品を設計するという役割分担が必要だ。
- 参加の原則：自発的な参加、適正な報酬、個人情報と肖像権の保護
- 商品開発の原則：観光客数よりも滞在時間・地域消費・再訪を重視
- 運営の原則：国籍や言語だけでなく、年齢・宗教・アクセシビリティーのニーズを反映
- 検証の原則：多言語情報の正確性と、予約・決済プロセスを定期的に点検
- 展開の原則：ソウル中心の宣伝から、地域の暮らしや文化の体験へと転換
外国人観光客3,000万人より重要な持続可能性
2025年の訪韓外国人観光客数は過去最多を記録したが、訪問客数が単純に増えただけで持続可能な観光が実現するわけではない。2024年の外国人観光客の総合満足度は96.5％、再訪問者の割合は54.7％だったものの、地域偏在やサービスへのアクセスの問題は引き続き改善しなければならない。
在韓外国人との協働は、海外向けの広報チャンネルを増やすことだけが目的ではない。観光商品を外国人の視点で検証し、地域の日常を旅行コンテンツに変え、韓国社会と外国人コミュニティーの相互理解を深めるプロセスであるべきだ。
政府と観光業界が在韓外国人を対等な企画パートナーとして扱うとき、インバウンド観光は一時的な韓流ブームの効果を越え、長期的な地域経済の成長基盤へと発展できる。
よくある質問（FAQ）
韓国に滞在する外国人は何人いますか？
法務部によると、2025年末時点の国内在留外国人は278万3,247人です。住民登録人口の約5.4％に当たり、短期滞在者と、登録外国人・外国籍同胞などの長期滞在者を含む数字です。
2025年に韓国を訪れた外国人観光客は何人ですか？
韓国観光公社の集計によると、2025年の訪韓外国人観光客は1,893万6,562人です。前年より15.7％増加し、2019年の記録を上回って年間過去最多を更新しました。
外国人が韓国旅行に関心を持つ最大の理由は何ですか？
2024年外国人観光客調査では、韓流コンテンツが38.3％で、最も大きな関心のきっかけとなりました。韓国の伝統文化、新しい国を訪れたいという欲求、移動距離や旅行費用なども主な要因として挙げられています。
在韓外国人を観光政策にどのように参加させられますか？
多言語コンテンツの制作、観光サービスのユーザー評価、家族や友人の訪問向け商品の企画、地域観光コースの開発などに参加してもらえます。ただし、活動は自発的なものでなければならず、適正な報酬と個人情報の保護が前提となります。
政府が掲げる訪韓外国人観光客の目標は何人ですか？
政府は2026年に訪韓外国人観光客2,000万人の突破を目指しており、当初2030年の目標として掲げた3,000万人の達成時期を前倒しする方針です。
インバウンド観光を持続的に成長させるために最も必要なことは何ですか？
入国のしやすさだけでなく、多言語の予約・決済システム、地域交通、宿泊の質、地域の暮らしや文化を体験できる機会を一体的に改善する必要があります。訪問客数よりも滞在期間、地域消費、満足度、再訪率を軸に成果を管理することも重要です。
